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Plan de Resolución Integral de Averías benefició a más de 4.200 usuarios en Anzoátegui

Barcelona.- Durante el mes de octubre y lo que va de noviembre, Cantv restableció los servicios de telefonía e Internet a más de 4.200 suscriptores en el estado Anzoátegui, a través del Plan de Resolución Integral de Averías y la atención del sistema 1X10 del Buen Gobierno.

El despliegue de las cuadrillas de la Fuerza Azul permitió brindar atención en 10 municipios de la entidad, específicamente: Sotillo, Bolívar, Guanta, Urbaneja, Simón Rodríguez, Anaco, Peñalver, Cajigal, Libertad y Carvajal.

Los trabajos desarrollados abarcaron: mantenimiento preventivo y correctivo de redes y equipos de transmisión, sustitución de elementos críticos como: cables, regletas, mangas y conectores, reconstrucción de empalmes, y la verificación exhaustiva de líneas telefónicas para garantizar la continuidad de la señal.

La eficacia del sistema 1×10 del Buen Gobierno fue destacada por la usuaria María Rangel, habitante del sector 29 de Barcelona, quien testificó la rapidez de las cuadrillas para solventar la avería telefónica que presentaba en su hogar. «Hice mi reporte por la aplicación del sistema y la respuesta fue inmediata. Ya tengo activos los servicios de telefonía fija e Internet».

Cantv ratifica su compromiso de trabajar cada día para garantizar a la población el acceso a los servicios de telecomunicaciones, contribuyendo con el desarrollo social y económico del país.

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