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Usuarios de Cantv en municipios sureños exigieron restitución del servicio en la Defensoría del Pueblo

El Tigre.- Al menos 100 personas se concentraron la mañana de este martes 28 de junio, frente a la Defensoría del Pueblo en El Tigre, para protestar por las deficiencias en el servicio de telecomunicaciones que ofrece la Compañía Anónima Nacional Teléfono de Venezuela (Cantv).

Ramón Pino, presidente del Comité de Usuarios de Cantv en El Tigre, indicó que desde el 1 de junio han mantenido comunicación con representantes de la empresa de telecomunicaciones.

Esto con el objetivo que realice la reparación de las múltiples fallas que provocan un mal servicio en la zona.

Detalló que el comité que administra tiene conocimiento de 250 hogares de los cuales 156 han reportado su situación, el resto son familias de bajos recursos que están en los sectores deprimidos de El Tigre.

Sin embargo se conoció que la problemática afecta a unos 400 sectores los municipios Simón Rodríguez, Guanipa y San Tomé en Freites, por los usuarios de esa zona también reclamaron.

«Es de notar que muchas veces los números son transferidos, eso no se justifica. Cuando hay una avería masiva ellos deben suspender el cobro del servicio y eso no ha sucedido. La mayoría está pagando el servicio» mencionó Edicto Zamora, residente del sector Hernández Pares, dónde está ubicado el armario que también administra el servicio hacia los sector Simón Bolívar y José Antonio Páez.

Precisó que ya no se trata de un lujo sino una necesidad el servicio que actualmente registra fallas, afectando a por lo menos 200 usuarios en su sector.

En el lugar, los afectados sostendrían una reunión con la gerencia regional de la empresa prestadora del servicio a fin de llegar a planes o acuerdos que permitan dar soluciones.

De manera extraoficial se conoció que gran parte del problema radica en el robo constante del cableado, para sustraer el cobre del que está compuesto.

Foto: Nehomar Guerra

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