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Usuarios de Movistar en Pariaguán denuncian suspensión de servicio desde hace cuatro meses

Redacción Marinelid Marcano

Pariaguán- Usuarios de la empresa de telefonía Movistar en Pariaguán, entregaron este sábado 25 de julio, un documento a representantes en un agente autorizado, en el que reclaman el mal servicio que desde hace cuatro meses presta la operadora en el municipio Miranda.

Los usuarios alegan que la plataforma 2G y 3G prácticamente está suspendida.

Fernando Álvarez, coordinador general del partido Encuentro Ciudadano en el municipio Miranda, acompañó al grupo de personas que en total suman 200, y que por razones de prevención solo acudieron pocos, y señaló que desde el mes de abril se presenta está falla dónde los usuarios continúan pagando mensualmente su renta y no reciben el servicio.

«En estos momentos de pandemia estar comunicados es de vital importancia y no solo afecta a las personas que utilizan esa tecnología porque en mi caso yo necesito hablar con un familiar o amigo que tienen 2G o 3G y no me puedo comunicar. Si alguien necesita comunicarse de noche por alguna emergencia, entonces no puede», dijo.

Álvarez destacó que solo está falla se presenta en Pariaguán pues cuando se trasladan hacia otras ciudades como El Tigre, funciona el servicio sin problemas. «Hemos llamado a los operadores nos dicen que se va a solventar pero ya han pasado cuatro meses y nada todavía».

La encargada del agente autorizado se comprometió en enviar vía fax el documento a la central de Movistar en Barcelona.

Foto: cortesía

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