Caracas.- El Banco Bicentenario del Pueblo, activó este viernes una nueva dirección de correo electrónico para dar atención personalizada a sus clientes, a través de [email protected].
El anuncio fue realizado a través de su cuenta oficial de redes sociales, alegando que la habilitación de nuevos canales de atención al usuario busca responder a las solicitudes de los clientes, sin que éstos tengan que movilizarse y así cumplir con la cuarentena social implementada en Venezuela, para prevenir la propagación del Covid-19.
Este canal permite a los usuarios solicitar desbloqueo y el reinicio de Banca en Línea, Pago Móvil y de la Tarjeta de Débito (TDD).
En la solicitud, las personas deberán especificar en el asunto del correo el requerimiento junto a su nombre, apellido y número de cédula, al igual que en el cuerpo del correo.
El servicio está activo desde este viernes durante las 24 horas del día, junto al Call Center 0500- 6272421 y 0800- 2262200.
Fuente Unión Radio